Договор оказания информационно-консультационных услуг
(публичная оферта)
Настоящая оферта представляет собой официальное предложение Индивидуального Предпринимателя Рейес Дианы Мухамедгалеевны (ОГРНИП: 316745600168411), далее именуемого «Исполнитель», адресованное неопределенному кругу дееспособных физических лиц, заключить договор на оказание услуг на нижеследующих условиях.
1. Термины и определения:
1.1. Публичная оферта (далее – оферта) – предложение Исполнителя, адресованное Заказчику, заключить договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте.
1.2. Акцепт публичной оферты (далее – акцепт) – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей публичной оферты путем совершения действий, указанных в разделе 2 публичной оферты. Акцепт создает договор и признается заключенным.
1.3. Договор оказания информационно-консультационных услуг (далее Договор) – возмездное соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, заключенное посредством акцепта.
1.4. Исполнитель – Индивидуальный Предприниматель Рейес Диана Мухамедгалеевна.
1.5. Заказчик –физическое лицо, имеющее намерение получить услуги, заключившее с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в настоящем договоре.
1.6. Стороны – Заказчик и Исполнитель, именуемые в дальнейшем при совместном упоминании.
1.7. Сайт – Интернет-сайт, принадлежащий Исполнителю и размещенный в сети Интернет по адресу (домен) и https://razvitie-mozga-express.ru, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, Инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии.
1.8. Инфоматериал – информационно-обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Сайте или на Физическом носителе. В частности, Инфоматериалами являются вебинары, подкасты, буклеты, книги, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также шаблоны сайтов.
1.9. Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу или Курсу путем организации его воспроизведения и просмотра на Сайте через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью.
1.10. Информационные услуги – стандартные услуги Исполнителя, оказываемые всем Заказчикам во время их участия в Курсе (тренинге), например, проверка выполнения заданий, ответы Тренера на вопросы Пользователей и пр.
1.11. Дополнительные услуги – услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его участия в Курсе (тренинге) в зависимости от приобретаемого Заказчиком пакета. В рамках Курса могут быть несколько пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором Дополнительных услуг и стоимостью.
1.12. Услуги – Услуги доступа, Информационные услуги, Дополнительные услуги.
1.13. Курс – информационный комплекс, включающий в себя различные Инфоматериалы, размещенные на Сайте, предоставляемые по средствам электронной коммуникации (электронная почта, Skype и пр.) либо на Физическом носителе. Если это указано в Объявлении Курс может: - включать в себя также Услуги; - проводиться с участием Тренера(-ов).
1.14. Тренер – определяемый(-е) Исполнительом специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) Курс.
1.15. Объявление – информация о Курсе, Инфоматериале, Физическом носителе, размещаемая на Сайте на одной или нескольких веб-страницах.
1.16. Физический носитель – компакт-диск, USB-флеш-накопитель, книга, брошюра, иной печатный материал, а также любой иной физический носитель, содержащий Инфоматериал(ы) и (или) Курс(ы). Если это указано в соответствующем Объявлении, Физический носитель может представлять собой комплект носителей, к примеру,
компакт- диск и брошюра.
1.17. Почтовая служба – почтовые операторы и организации, курьерские службы, транспортные компании-перевозчики, оказывающие услуги по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) Пользователю отправлений, содержащих Физический носитель.
2.
Предмет Договора
2.1. Исполнитель после полного поступления оплаты от Заказчика, в пределах и на условиях, указанных в Оферте, обязуется: - оказать Заказчику Услуги доступа к Инфоматериалам Курса «Практический курс развития мозга и быстрого запоминания», осуществленный им на Интернет-сайте https:// razvitie-mozga-express.ru
2.2. Заказчик обязуется принимать и оплачивать услуги в соответствии с условиями Оферты.
2.3. В соответствующей Офертой определяется существенные условия и параметры, в том числе: - для Курса – краткое содержание (программа), время и условия его проведения; наличие и набор Информационных услуг, и (или) Дополнительных услуг; сроки, на протяжении которых оказываются Услуги; стоимость Услуг.
2.4. Акцептом договора-оферты является факт оплаты Заказчиком выбранной Услуги
3. Оказание Услуг доступа
3.1. С момента полной оплаты Услуг доступа Заказчик получает гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта, где Заказчику открыт персональный доступ к оплаченным Инфоматериалам или Курсу в течение срока оказания Услуг доступа.
3.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает установку, настройку и использование технических средств и программного обеспечения, необходимых для получения Услуг доступа, а также для выполнения заданий (если таковые предусмотрены).
3.3. Исполнитель вправе размещать в свободный (бесплатный) доступ Инфоматериалы или Курсы и по собственному усмотрению прекращать к ним свободный (бесплатный) доступ.
4. Оказание Информационных и Дополнительных услуг (участие Заказчика в Курсе)
4.1. С момента полной оплаты Информационных и (или) Дополнительных услуг, Заказчик имеет право принять участие в Курсе, условия проведения которого указаны в соответствующем Объявлении.
4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса, в том числе промежуточные сроки в рамках Курса, уведомив Заказчика не менее чем за 3 (три) рабочих дня.
4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке заменять Тренера(-ов).
4.4. Заказчик самостоятельно несет риск участия в Курсе. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего договора или его части, после его вступления в силу, услуги Исполнителя считаются оказанными, и вознаграждение, предусмотренное и оплаченное по настоящему договору, не подлежит возврату Заказчику. Исполнитель в праве принять иное решение.
4.5. Условиями Курса может быть предусмотрено наличие ряда промежуточных этапов (модулей). В этом случае Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого модуля Заказчик должен достичь предусмотренные программой Курса определенные результаты либо выполнить задания с определенным положительным результатом. Если Заказчик не достигает определенных положительных результатов или не выполняет задание(я), определенные программой Курса, Тренер не имеет права допустить Заказчика к следующему(-им) этапу(-ам) или завершению Курса. Подобные действия (бездействия) Заказчика считаются отказом от исполнения настоящего договора (см. п. 4.4. настоящего договора).
4.6. На протяжении Курса Заказчик обязуется выполнять все инструкции и указания Исполнителя (Тренера), соблюдать дисциплину и правила, установленные Исполнителем для проведения Курса, не препятствовать Исполнителю (Тренеру) в проведении Курса. При наличии таких нарушений Исполнитель (Тренер) вправе отстранить Заказчика от участия в Курсе либо прекратить участие Заказчика в Курсе.
4.7. Информационные услуги, Дополнительные услуги считаются оказанными с окончанием последнего модуля, элемента Курса, которые пройдены Пользователем в рамках Курса.
5. Порядок оплаты
5.1. Заказчик обязуется уплатить Исполнителю стоимость Услуг или Физического носителя, указанную в Оферте, на условиях полной предварительной оплаты.
5.2. Порядок перечисления денежных средств, а также иные условия оплаты определяются на Сайте, а также обусловлены правилами сторонних платежных систем.
5.3. Если стоимость Физического носителя не включает стоимость доставки, то Исполнитель указывает об этом в соответствующем Объявлении. В этом случае Заказчик самостоятельно оплачивает стоимость доставки.
5.4. Стоимость Курса, Инфоматериала или Физического носителя может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
5.5. Курс, Инфоматериал или Физический носитель считаются оплаченными Пользователем с момента получения Исполнителем информации от платежной системы, используемой для их оплаты, об успешном проведении транзакции в пользу Исполнителя в полном объеме.
5.6. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Заказчик.
5.7. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на баланс Исполнителя.
5.8. Заказчик несет ответственность за уплату всех налогов, сборов, платежей, связанных с заказом, доставкой и приобретением Услуг или Физических носителей, в отношении которых он является плательщиком в соответствии с действующим в отношении него налоговым, таможенным или иным законодательством.
5.9. В случае оплаты стоимости услуг путем получения рассрочки через банк или банковские системы денежные средства, оплаченные в порядке, предусмотренном договором с банком, возникшие споры разрешаются только в порядке и сроки, установленные договором с банком. Исполнитель не несет ответственности по обязательствам, возникающим у Заказчика при заключении договора с банком.
6. Возвраты и гарантии
6.1. Заказчик гарантирует, что заказываемые Услуги и (или) приобретаемые Физические носители используются Заказчиком для личного использования.
6.2. Стоимость Услуг не подлежит возврату (полному или частичному) Заказчику (в том числе при отстранении Заказчика от Курса) за исключением случая, когда Курс не был проведен по вине Исполнителя. Исполнитель по собственному усмотрению в индивидуальном порядке вправе осуществить полный или частичный возврат стоимости Информационных услуг и (или) Дополнительных услуг, если для Курса была предусмотрена возможность достижения Заказчиком определенного результата, и Заказчик после прохождения всех этапов (модулей), положительного и своевременного выполнения промежуточных и финальных заданий не достиг такого результата. В этом случае Заказчик вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента окончания оказания Услуг обратиться к Исполнителю с мотивированной просьбой произвести возврат стоимости Услуг по обучению, оформленной в виде письменного заявления о возврате и направленного Исполнителю заказным письмом с уведомлением с приложением документа, подтверждающего факт не достижения определенного результата.
6.3. В Объявлении может быть указан иной порядок возврата Физических носителей или стоимости Услуг, отличающийся от предусмотренного в пунктах 7.2 и 7.3 Договора.
6.4. Исполнитель не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых или иных результатов от использования Заказчиком информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах, на Физическом носителе или полученных от Тренера.
6.5. Заказчик использует содержащеюся в Инфоматериалах, Курсах и на Физическом носителе информацию по своему усмотрению и на свой риск. Исполнитель не гарантирует достоверность, актуальность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах и на Физическом носителе.
7. Права на объекты интеллектуальной собственности
7.1. Исполнителю принадлежат права использования или исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, используемые в Инфоматериалах, Курсах или содержащихся на Физических носителях. Заказчику предоставляется право использования таких объектов интеллектуальной собственности исключительно в пределах, необходимых для получения доступа к Инфоматериалам или Курсам (пункт 1.3 и раздел 3 Договора) или для получения Информационных и (или) Дополнительных услуг в ходе Курса. Если Исполнительом предоставлена возможность копирования (сохранения) Инфоматериала, размещенного на Сайте, Заказчик вправе воспроизводить его на технических средствах Заказчика.
7.2. Распространение (безвозмездное или за плату), распечатывание, репродуцирование, переработка и изменение Инфоматериалов или информации, полученной в ходе Курсов, осуществление любых иных действий, направленных на распространение Инфоматериала или его части запрещается. Нарушение вышеуказанных пунктов влечет за собой административную, материальную, гражданско-правовую и уголовную ответственность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. Все сведения, истребуемые Исполнителем от Заказчика используются исключительно с целью оказания Заказчику Услуг и продажи Физических носителей, а также заключения и исполнения Договора.
8.2. Заказчик выражает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, а также любой иной информации, предоставленной Заказчиком, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях, указанных в пункте 9.1 Договора, а равно в целях маркетинговых исследований и продвижения продуктов Исполнителя, с даты настоящего согласия до даты, наступающей через 5 (пять) лет с даты прекращения обязательств Сторон по Договору, с возможностью отзыва такого согласия на основании письменного заявления Заказчика.
8.3. Заказчик предоставляет свое согласие Исполнителю на направление Заказчику периодических уведомлений, сообщений, новостных рассылок и других информационных и рекламных материалов на адрес электронной почты, номер телефона или с использованием иной контактной информации и средств коммуникации, предоставленных Заказчиком Исполнителю.
9. Ответственность. Порядок разрешения споров
9.1. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Исполнитель несет ответственность за реальные (прямые) убытки, понесенные Заказчиком. При этом ответственность Исполнителя ограничивается суммой, полученной им в оплату Услуг или Физических носителей, приобретенных Заказчиком.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за Инфоматериалы, находящиеся на Сайте в открытом (бесплатном) доступе.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования Заказчиком в своей практической деятельности информации, содержащейся на Сайте, в Инфоматериалах на Физических носителях, равно как полученной в ходе участия Заказчика в Курсе.
9.4. Стороны установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров. Претензия должна быть направлена в письменной форме заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа на предъявленную претензию - 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии другой Стороной.
10. Изменение и расторжение Соглашения
10.1. Исполнитель имеет право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в Договор. Исполнитель уведомляет Заказчика об этом, размещая соответствующую информацию одним или несколькими способами (по выбору Исполнителя) путем: - размещения соответствующего уведомления на Сайте; - направления сообщения на адрес электронной почты или номер телефона Заказчика.
10.2. Любые изменения и (или) дополнения Договора применяются Исполнителем с момента вступления их в силу, определяемому Исполнителем, и распространяются на всех Заказчиков, в том числе на заключивших Договор ранее даты вступления в силу таких изменений и (или) дополнений.
10.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от Договора: - в любой момент при исполнении всех своих существующих обязательств перед Заказчиком; - в случаях, указанных в пунктах 4.5, 4.6 Соглашения; - в случае нарушения Заказчиком условий Договора или действующего законодательства. В случае одностороннего отказа Исполнителя, раздел 7 Договора о возвратах не применяется, а Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме.
11. Прочие условия
11.1. Во всем, что не урегулировано Договором Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.
11.2. Все уведомления, указания, извещения, согласия, документы и иного рода сообщения в связи с ходом выполнения Договора должны исходить от Заказчика лично либо от уполномоченных лиц Заказчика или Исполнителя и могут быть направлены с помощью средств телефонной связи, электронной почты или иных электронных средств коммуникации, позволяющих идентифицировать отправителя, получателя, время отправления и получения, а также сохранять и подтверждать историю обмена корреспонденцией, если иное прямо не предусмотрено Договором или законодательством.
11.3. Права и обязанности по Договору не могут быть переданы Заказчиком третьему лицу без предварительного согласия Исполнителем.
